Política de envío
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Dónde enviamos
Actualmente solo realizamos envíos a España.
Envío gratis
El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.
Plazos de entrega
- Preparación: procesamos tu pedido en 1 día laborable.
- Entrega: tarda de media unos 9 días, normalmente entre 7 y 12 días laborables desde la confirmación del pedido.
Los plazos son estimados y pueden alargarse en épocas de alta demanda (rebajas, Navidad) o por causas ajenas a nosotros, como incidencias de la empresa de transporte.
Seguimiento
En cuanto tu pedido salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está.
Canarias, Ceuta y Melilla
Estos territorios tienen un régimen fiscal y aduanero propio, por lo que los envíos pueden tardar algo más y es posible que la empresa de transporte o la aduana te soliciten algún trámite o el pago de impuestos locales a la entrega.
Incidencias
Si tu pedido no llega en el plazo indicado, el paquete llega dañado o el seguimiento no se actualiza durante varios días, escríbenos a volantesg12m@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.